Votre VoxiTV est équipée d'un certificat qui permet de garantir la sécurité des échanges.
Si les années précédentes le renouvellement de ce certificat s'effectuait de manière transparente pour vous, il est nécessaire cette année que vous mettiez à jour votre VoxiTV.
Pour mettre à jour votre VoxiTV, il vous suffit de l'allumer. Lors du démarrage de votre appareil, il vous sera proposé de télécharger la mise à jour : appuyez sur Ok et l'installation se fera ensuite automatiquement.
Cette mise à jour est à réaliser impérativement avant le samedi 7 novembre 2020 à 10h.
Si vous n'avez pas pu procéder à la mise à jour de votre VoxiTV avant le samedi 7 novembre 2020, il ne sera plus possible de le faire à distance. Vous devrez alors nous renvoyer votre box VoxiTV ainsi que votre télécommande, afin que nous procédions à cette opération de manière manuelle, dans nos ateliers. Si cela devait arriver, vous devrez nous contacter avant de procéder au renvoi de votre matériel.
Nous nous excusons pour ce délai très court, indépendant de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question.
