Déclaration d'accessibilité

Accessolutions s'engage à rendre son site internet accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et à la directive européenne sur l'accessibilité des produits et services (EAA).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site accessolutions.fr.

État de conformité

Le site accessolutions.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé en interne par Accessolutions le 9 novembre 2026 révèle que 87 % des critères du RGAA 4.1 sont respectés (61 critères conformes sur 70 applicables ; 36 critères non applicables).

Contenus non accessibles

Non-conformités connues

• Les vidéos de présentation des fabricants n'ont pas de transcription, de sous-titres français synchronisés ni d'audiodescription (critères 4.1, 4.3 et 4.5).
• L'ajout d'un article au panier n'est pas annoncé aux lecteurs d'écran (critère 7.5).
• Le code HTML produit par la plateforme comporte des erreurs de validité (critère 8.2).
• Les options de tri et de filtre de la boutique sur petit écran ne sont pas regroupées avec une légende (critères 11.5 et 11.6).
• Les erreurs de saisie du formulaire de contact sont signalées surtout par la couleur (critère 11.10).
• Les fiches et notices PDF fournies par les fabricants n'ont pas de version accessible garantie (critère 13.3) : contactez-nous pour obtenir leur contenu sous une autre forme.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

• Les cartes interactives de la page « Près de chez vous » ; la liste des partenaires reste accessible par code postal.

Mesures en place

• Navigation complète au clavier, avec un repère de focus très visible.
• Contrastes de couleurs d'au moins 4,5:1, en affichage clair comme sombre.
• Affichage automatique, clair ou sombre, réglable en haut de chaque page.
• Police Atkinson Hyperlegible Next, conçue pour les personnes malvoyantes.
• Respect du réglage « réduire les animations » de votre appareil.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 9 novembre 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

• HTML5, CSS, JavaScript
• Odoo 18

Environnement de test

Google Chrome sous Windows, outil de test axe-core 4.10, en affichage clair et sombre, et parcours au clavier. Échantillon de 14 pages : accueil, catégorie, fiches produits, panier, recherche, blog et article, contact, FAQ, « Près de chez vous », connexion, inscription, déclaration d'accessibilité et mentions légales.

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• Par téléphone : 01 43 44 02 02
• Par courriel : relation.client@accessolutions.fr
• Par le formulaire de contact

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un service, et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :

• écrire un message au Défenseur des droits ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
• envoyer un courrier, gratuitement et sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.