À compter du 5 juillet 2025, Vispero opère une refonte complète de la gestion de licences et des contrats de maintenance pour ses logiciels d’accessibilité JAWS, ZoomText et Fusion. Quelles sont les conséquences pour vous ? Nous vous expliquons les nouvelles règles, avec des exemples pour vous aider à mieux comprendre les impacts pour chaque mode de souscription.
Abandon des licences perpétuelles seules : le SMA devient indissociable
Jusqu’à présent : vous pouviez acheter une licence dite « perpétuelle », sans souscrire au contrat SMA (Software Maintenance Agreement), perdant ainsi l’accès aux mises à jour.
Depuis juillet 2025 : l’achat d’une licence perpétuelle impose automatiquement la souscription à un SMA de deux ans. Cela signifie que pour toute nouvelle licence, vous bénéficiez de deux années de mises à jour continues.
Exemple : Si vous achetez ZoomText le 1er septembre 2025, votre SMA se déclenche immédiatement et couvre toutes les évolutions logicielles jusqu’au 31 août 2027, quel que soit le nombre de nouvelles versions publiées.
Contrat de maintenance désormais calé sur la durée
Autre nouveauté majeure : la maintenance logicielle n’est plus attachée à un nombre prédéfini de versions, mais au temps qui s’est écoulé depuis l’achat.
Exemple : Vous investissez dans JAWS avec SMA en septembre 2026. Que Vispero publie une ou plusieurs mises à jour pendant vos deux ans de contrat, vous y aurez accès tant que votre SMA est valide.
Bon à savoir : en fin de période SMA, vous conservez votre version installée, mais perdez les nouveautés. Pour revenir dans la boucle des mises à jour, il faut acquérir une nouvelle licence avec SMA au tarif plein, il n’existe plus de système de mise à jour à tarif avantageux.
Système de notifications pour gérer les échéances SMA
Afin d’assurer la continuité d’accès à votre lecteur d'écran, Vispero a intégré à ses logiciels un système d’alertes automatiques pour la gestion du SMA.
Exemple : 90 jours avant la fin de votre contrat de maintenance ZoomText, des rappels apparaissent dans le logiciel et via Windows : à 90, 60, 30, 14, 7, 3 et 1 jour de l’échéance. Ainsi, vous êtes certain de ne jamais oublier de renouveler votre SMA et de maintenir les mises à jour actives.
Individuel ou multi-utilisateur ? Les possibilités de licence
- Licence individuelle : le nouveau modèle impose le SMA pour toute licence perpétuelle.
- Licence multi-utilisateurs : seuls les grands comptes (entreprises, structures multi-utilisateurs) conservent les anciens schémas de gestion, sans changement immédiat.
La licence par abonnement : flexibilité selon votre budget
En plus des licences perpétuelles avec SMA, Vispero propose également une offre par abonnement, déjà connue pour d’autres logiciels comme Microsoft 365.
Avec cette formule, vous ne payez que pour la durée souhaitée, selon vos besoins et moyens.
- Comment ça fonctionne ?
Vous sélectionnez une durée d’engagement standard : 1, 2 ou 3 ans. Pendant toute cette période, vous profitez du logiciel complet et de toutes les nouveautés.
Exemple : Vous prenez un abonnement JAWS de deux ans à partir du 10 octobre 2025, vous êtes couverts jusqu’au 9 octobre 2027. - À la fin de l’abonnement
Si vous ne renouvelez pas, votre logiciel passe automatiquement en « mode d’évaluation » : il reste utilisable, mais seulement en sessions de 40 minutes. Aucun accès aux dernières versions ne sera maintenu tant que l’abonnement n’est pas régularisé. - Souplesse du système
Lors du renouvellement, vous choisissez à nouveau la durée qui vous convient. Il n’y a pas de remise fidélité ou de tarif avantageux pour renouveler : chaque remise à zéro implique un réalignement sur le tarif en vigueur. - Comparaison avec d’autres offres
Ce modèle fonctionne exactement comme d’autres abonnements logiciels : tant que le paiement est actif, vous avez tous les droits d’utilisation ; dès que l’engagement s’interrompt, le service est restreint.
La licence sur clé USB
Vispero a choisi de supprimer cette option. En conséquence, seules les licences perpétuelles et les licences par abonnement seront désormais disponibles.
Points clés à retenir
- L’achat d’une licence perpétuelle inclut obligatoirement un SMA de 2 ans, qui démarre dès la date d’achat.
- Toutes les mises à jour et le support sont fournis pendant cette période, quel que soit le nombre de versions publiées.
- Après expiration, une nouvelle licence complète doit être acquise pour retrouver un environnement à jour.
- Les licences par abonnement offrent plus de flexibilité, mais nécessitent un renouvellement régulier pour assurer la continuité de service.
- Des rappels automatiques vous évitent toute rupture de support ou de mise à jour.
- Les licences par clé (dongle) USB ne sont désormais plus disponibles.
Besoin d’y voir clair dans le choix de votre licence ?
Contactez-nous pour un conseil personnalisé ou un devis adapté à votre usage.
