À compter du 5 juillet 2025, Vispero opère une refonte complète de la gestion de licences et des contrats de maintenance pour ses logiciels d’accessibilité JAWS, ZoomText et Fusion. Quelles sont les conséquences pour vous ? Nous vous expliquons les nouvelles règles, avec des exemples pour vous aider à mieux comprendre les impacts pour chaque mode de souscription.
Abandon des licences perpétuelles seules : le SMA devient indissociable
Jusqu’à présent : vous pouviez acheter une licence dite « perpétuelle », sans souscrire au contrat SMA (Software Maintenance Agreement), perdant ainsi l’accès aux mises à jour.
Depuis juillet 2025 : l’achat d’une licence perpétuelle impose automatiquement la souscription à un SMA de deux ans. Cela signifie que pour toute nouvelle licence, vous bénéficiez de deux années de mises à jour continues.
Exemple : Si vous achetez ZoomText le 1er septembre 2025, votre SMA se déclenche immédiatement et couvre toutes les évolutions logicielles jusqu’au 31 août 2027, quel que soit le nombre de nouvelles versions publiées.
Contrat de maintenance désormais calé sur la durée
Autre nouveauté majeure : la maintenance logicielle n’est plus attachée à un nombre prédéfini de versions, mais au temps qui s’est écoulé depuis l’achat.
Exemple : Vous investissez dans JAWS avec SMA en septembre 2026. Que Vispero publie une ou plusieurs mises à jour pendant vos deux ans de contrat, vous y aurez accès tant que votre SMA est valide.
Bon à savoir : en fin de période SMA, vous conservez votre version installée, mais perdez les nouveautés. Pour revenir dans la boucle des mises à jour, il faut acquérir une nouvelle licence avec SMA au tarif plein, il n’existe plus de système de mise à jour à tarif avantageux.
Système de notifications pour gérer les échéances SMA
Afin d’assurer la continuité d’accès à votre lecteur d'écran, Vispero a intégré à ses logiciels un système d’alertes automatiques pour la gestion du SMA.
Exemple : 90 jours avant la fin de votre contrat de maintenance ZoomText, des rappels apparaissent dans le logiciel et via Windows : à 90, 60, 30, 14, 7, 3 et 1 jour de l’échéance. Ainsi, vous êtes certain de ne jamais oublier de renouveler votre SMA et de maintenir les mises à jour actives.
De plus, si vous choisissez de renouveler votre SMA avant sa date d’expiration, vous bénéficierez d’un tarif réduit, ce qui vous évitera d’avoir à payer le prix d’une nouvelle licence en cas de dépassement de la date d’expiration.
Individuel ou multi-utilisateur ? Les possibilités de licence
- Licence individuelle : le nouveau modèle impose le SMA pour toute licence perpétuelle.
- Licence multi-utilisateurs : seuls les grands comptes (entreprises, structures multi-utilisateurs) conservent les anciens schémas de gestion, sans changement immédiat.
La licence sur clé USB
Vispero a choisi de supprimer cette option. En conséquence, seules les licences perpétuelles et les licences par abonnement seront désormais disponibles.
Points clés à retenir
- L’achat d’une licence perpétuelle inclut obligatoirement un SMA de 2 ans, qui démarre dès la date d’achat.
- Toutes les mises à jour sont fournis pendant cette période, quel que soit le nombre de versions publiées.
- Après expiration, une nouvelle licence complète doit être acquise pour retrouver un environnement à jour.
- Avant expiration, il est possible de renouveler le SMA à tarif réduit.
- Les licences par abonnement offrent plus de flexibilité, mais nécessitent un renouvellement régulier pour assurer la continuité de service.
- Des rappels automatiques vous évitent toute rupture de mise à jour.
- Les licences par clé (dongle) USB ne sont désormais plus disponibles.
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